LIEFERUNG IN DIE EU: Für Privatpersonen mit einem Bestellwert von weniger als €150 netto fallen keine Zoll- oder Einfuhrsteuern an und die Bestellung wird direkt zu Ihnen nach Hause geliefert. (IOSS)
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DER VERSAND ALLER WAREN ERFOLGT AUS GROSSBRITANNIEN.
Wir versenden innerhalb Großbritanniens und weltweit. Unsere Versandkosten sind sehr wettbewerbsfähig, und Pakete, die per internationalem Kurierdienst versendet werden, können ab dem Verlassen des Lagers von AES verfolgt werden. Bitte beachten Sie, dass Zollabfertigung, Einfuhrsteuern und sonstige Gebühren außerhalb des Einflussbereichs von AES liegen und vom Kunden zu tragen sind, sofern sie nicht bei der Bestellung im Voraus bezahlt wurden.
Bellen Sie ein Bestellformular, das Sie dann ganz leicht ausdrucken und uns per Fax oder auf dem Postweg zusenden können.
Geben Sie Ihre Kreditkarten- oder Bankkartendaten ein. Wir akzeptieren Mastercard, Solo, Connect, Delta und Visa. Dies ist ein sicheres System. Wir speichern Ihre Kreditkartendaten nach Abschluss des Zahlungsvorgangs für Ihre Bestellung nicht auf unserem Server.
Überprüfen Sie Ihre Bestellungen und geben Sie ggf. Bemerkungen ein.
Klicken Sie auf das Feld „Bestellung abschließen“, um die Transaktion abzuschließen.
Sie erhalten eine E-Mail mit Ihren Bestelldaten. Wir senden Ihnen eine Versandbestätigung per E-Mail zu, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Rufen Sie uns einfach während unserer Geschäftszeiten montags bis freitags zwischen 9 Uhr und 17 Uhr (nicht an Feiertagen) unter der Rufnummer 01584 819552 an. Bei der Bestellung sollten Sie die erforderlichen Mengenangaben und Artikelnummern sowie Ihre Kreditkarten-/Bankkartendaten vorliegen haben. Wir akzeptieren MasterCard, Visa, Delta, Connect und Solo.
Siehe Versandseite
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass die ausgewählten Waren für die von ihm beabsichtigte Anwendung geeignet sind. Auto Electric Supplies Ltd (AES Ltd) übernimmt keine Verantwortung und Haftung für eine Fehlanwendung oder einen Missbrauch der gelieferten Waren.
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Nicht mehr benötigte Ware
Wenn Sie die gelieferte Ware nicht mehr benötigen, senden Sie diese bitte innerhalb von 10 Werktagen nach Lieferdatum unbenutzt und in Originalverpackung an uns zurück.
Wir erstatten Ihnen entweder den vollen Kaufpreis oder verrechnen den Wert der zurückgesendeten Artikel mit dem Preis der Ersatzware.
Versandkosten werden nur erstattet, wenn die Produkte fehlerhaft oder falsch geliefert wurden.
Bitte beachten Sie bei Rücksendungen aus dem Ausland muss eine Zollerklärung ausfüllen, in der Sie deutlich „Rücksendung“ angeben, um Gebühren zu vermeiden.
Senden Sie die Ware zusammen mit einer Kopie Ihrer Rechnung an: Auto Electric Supplies Limited, Granville House, 11 Cross Street, Tenbury Wells, WR15 8EF, UK.
Bitte beachten Sie, dass zugeschnittene Kabel, Schläuche usw. nicht zurückgegeben werden können.
Defekte Ware
Defekte Ware senden Sie bitte zur Prüfung an uns zurück.
Sollte sich die Ware als defekt erweisen, bieten wir Ihnen entweder kostenlosen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung an. Die Kosten für die Rücksendung werden Ihnen ebenfalls erstattet.
Senden Sie die Ware bitte zusammen mit einer Kopie Ihrer Rechnung an: Auto Electric Supplies Limited, Granville House, 11 Cross Street, Tenbury Wells, WR15 8EF - UK.
Unser Kundenservice ist montags bis donnerstags von 9:00 bis 17:00 Uhr und freitags von 9:00 bis 15:00 Uhr erreichbar (außer an Feiertagen). Sie erreichen uns telefonisch unter +44 (0)1584 819552 oder per E-Mail an info@autoelectricsupplies.co.uk. Alternativ können Sie uns auch schriftlich kontaktieren: Auto Electric Supplies Limited, Granville House, 11 Cross Street, Tenbury Wells, WR15 8EF, UK.
Sollten Sie eine Beschwerde bezüglich unserer Dienstleistungen oder Produkte haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir behandeln alle Beschwerden fair und vertraulich. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Beschwerde innerhalb von 5 Werktagen und bemühen uns, die Angelegenheit innerhalb von 30 Tagen zu klären. Sie werden dabei stets auf dem Laufenden gehalten.
Wir freuen uns über jedes Feedback, das uns hilft, unsere Dienstleistungen zu verbessern.
